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Häufige Fragen

Wie lange dauert eine typische Reparatur?

Die meisten Standard-Reparaturen wie Display- oder Akkuwechsel können innerhalb von 1-2 Stunden durchgeführt werden. Bei komplexeren Reparaturen oder wenn Ersatzteile bestellt werden müssen, kann es 1-3 Werktage dauern.

Bieten Sie eine Garantie auf Reparaturen an?

Ja, auf alle unsere Reparaturen und eingebauten Ersatzteile gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten. Diese gilt für Material- und Verarbeitungsfehler, nicht jedoch für erneute Beschädigungen durch Stürze oder Wasserschäden.

Brauche ich einen Termin oder kann ich spontan vorbeikommen?

Beides ist möglich. Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir einen Termin zu vereinbaren, aber Sie können auch gerne spontan während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen.

Können Sie auch Daten von einem beschädigten Gerät retten?

Ja, wir bieten Datenrettungsservices an. Die Erfolgsquote hängt vom Grad der Beschädigung ab. Bei physischen Schäden am Speicher können wir in vielen Fällen Daten wiederherstellen, bei softwareseitigen Problemen ist die Erfolgsquote noch höher.

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